（快消品讯）9月10日，阿里巴巴在杭州西溪园区召开发布会，宣布旗下高德地图正式推出新功能“高德扫街榜”。同日，美团旗下大众点评宣布“重启”品质外卖服务，两大平台动作指向线下生活服务领域竞争，引发行业关注。

《快消品》了解到，据发布信息，“高德扫街榜”已在高德地图App上线，对商家进行综合评分与排名，涵盖美食、景点、酒店等多种业态，计划覆盖全国300多个地级市。该榜单的核心数据来源为近一年5132万人的13亿次导航（累计里程228亿公里），通过筛选用户多次反复前往的118万家店铺，结合芝麻信用体系计算的真实评价生成，主打“真导航到店、真信用评价、真熟客常去”三大特点，官方称其为“10亿人用脚投票的真实榜单”，理念为“用AI赋能情怀，用情怀赋能AI”。

发布会上，高德CEO郭宁明确表示，“高德扫街榜永不商业化”。该功能旨在解决“酒香也怕巷子深”的商家痛点，为更多商家提供公平展示机会，目标是每天为全国线下店铺多带去1000万消费者、为小店带来5000万流量的精准曝光。同时，高德同步启动“烟火好店支持计划”，将通过发放超10亿补贴，鼓励用户到店消费，进一步助力线下餐饮及其他服务业提升客流。数据层面，高德首次披露，目前其地图已覆盖全国超700万个餐厅点位，日均生活搜索量达1.2亿次，日均导航前往生活服务目的地超1300万个。

高德CEO——郭宁

从战略背景看，此次高德推出“扫街榜”，与阿里巴巴布局“新型服务业电商”市场的规划紧密相关。阿里巴巴集团CFO徐宏此前在采访中曾表示，阿里计划用两到三年时间，将服务业搬至平台、提升其数字化渗透率，以撬动十万亿以上规模的“新型服务业电商”市场。据了解，阿里除打造以淘宝为核心的大消费平台外，正着力将高德培育为可比肩淘宝的线下入口。受市场对阿里相关业务动态的预期影响，9月8日至9日阿里美股股价连续上涨，9月9日阿里港股收盘涨幅达3.35%，市值单日增加近900亿港元。

面对高德的新动作，美团旗下大众点评于9月10日同步宣布“重启”品质外卖服务。值得注意的是，大众点评早在2014年便试水外卖业务，2016年曾上线“品质外卖”，此次为升级重启。

据介绍，重启后的大众点评“品质外卖”，首批已集合超百万家高分堂食店，通过B端自研大模型，结合海量真实评价数据分析用户需求，并进一步剔除非真实点评数据，以“AI+真实高分”为用户提供可靠决策依据。品类覆盖上，该服务已全面纳入必吃榜、黑珍珠、高星酒店及宝藏小店等各类优质堂食餐厅，截至9月10日，全国超1400家2025“必吃榜”上榜餐厅、近30家2025“黑珍珠”上榜餐厅、近1500家高星酒店餐厅均已入驻。同时，此次升级还重点推荐周边高分小店、社区店及夫妻老婆店，助力优质堂食小店获取更多线上线下增量。

为吸引用户，9月10日当天，大众点评“品质外卖”同步发放2500万张不同种类的大额消费券。此外，美团方面透露，C端AI智能体服务将于一周内发布，目前正处于“封楼测试”阶段。数据显示，过去一年，大众点评累计产生3.63亿条真实评价，其中日均“带图评价”浏览量同比上升11%；用户对差评的关注度显著提升，差评优先查看率达14%，优先查看差评的用户数同比提升36%。

对于行业竞争，大众点评相关负责人表示：“只要不‘内卷’、不拉踩、不爬数据，我们欢迎更多公司进入社会休闲餐饮评价体系建设中来。未来我们将根据顾客真实评分、商家真实运营情况，不断邀请更多餐厅加入，争取让全国所有高分堂食餐厅，都能为用户提供到店、到家的全面服务。”

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