【金品公司】自然堂“一盘货”新模式正式启动

（快消品讯）近日，伽蓝集团自然堂一盘货新模式暨武汉仓启动仪式在武汉举行。至此，这个前后酝酿了3年，因为疫情加快了孵化速度的集团重点项目，终于浮出水面。为了配合这一重大项目的落地，伽蓝不惜调动全公司的人力物力财力，在供应链管理、公司组织架构、渠道关系上进行打破和重构。伽蓝集团董事长兼总裁郑春颖向《快消品》介绍到，伽蓝是美妆行业第一家做一盘货的企业，尽管困难重重，但仍选择迎难而上全面推进一盘货，相信这对于价值链的各利益相关方来说，具有里程碑式的意义。

“多盘货”与“一盘货”的差异

从字面意义上看，“一盘货”对应的是“多盘货”。多盘货，即各省市化妆品代理商的仓储都是独立的，品牌百货、CS和KA乃至线上各渠道之间的销售物流渠道也是独立的。各仓储间库存难以互通互用。不得不承认，之前的“多盘货”，是化妆品行业很长一段时间“渠道为王”现状下产生的一种必然库存调配方式。早年间，为了迅速打开各地市场，化妆品品牌均采取多级经销制度，久而久之，全国成百上千的经销商队伍成为常态。而“多盘货”的弊端就在于，一是各仓库无法互联互通，“多盘货”不仅占用大量库存，也影响商品周转效率；二是“多盘货”的存在，极大助长了渠道间窜货、乱价的行为，长此以往，消费者权益必然受损；三是企业无法真切了解产品流向，不能完全掌握消费者喜好。

因此，自然堂首先发起的“一盘货”，将摒弃以往各代理商、各渠道之间“多盘货”的不通畅与冗杂现状，通过在全国设多个分仓，除了少数直营渠道外，代理商的进货将全部移入分仓，根据终端的订单，通过第三方合作物流——顺丰配送至门店。实现全渠道库存共享、统一调配和可视化运营。其变革意义在于，伽蓝完全免去了代理商日后的压货风险，大大提升了商品物流的配送效率。已经采用一盘货模式的湖北浩霖日用品有限公司总经理魏自刚向《快消品》介绍到，一盘货之后，货到消费者手中的速度，要比经销商提货再送到店里速度要快上6-12小时。值得注意的是，一盘货不是仅仅针对某一个渠道，伽蓝通过和顺丰集团的强强联合，让14个仓中有5个仓有能力承接2B之外的2C业务，也就是说，这些仓库不仅服务于线下配送，也要服务于电商消费者端的配送。

“一盘货”的目的

近期伽蓝全国各仓库正在依次启动，继武汉仓后，在随后的一个多月里，全国14个分仓将全部启动完毕。郑春颖告诉《快消品》，如果仅仅为了解决窜货和价格维护问题就搞一盘货，其实成本上是得不偿失的。伽蓝之所以要做一盘货，目的并不为降低成本。相反，经过统计，一盘货还会暂时导致物流成本和资金成本的上升。事实上，一盘货是为了迎接数字化用户运营时代的到来，更贴近于消费者，更好地服务于消费者，为消费者和客户创造更大价值，从而实现销售增长。具体而言，一是可以持续而稳定地为消费者提供优质的产品和服务，为消费者创造价值；二是能保障客户的利益，如果经营者没有合理的利润空间，就失去了经营的动力，就无法为消费者提供优质的服务；三是能维护品牌价值，只有维护好价格，才能保障品牌价值，也才能为用户带来价值。

顺丰集团副总裁徐前向《快消品》表示，美妆行业做一盘货变革，无疑能够把数据这一最大的无形资产捏在手中，通过透明化的物流与后台，伽蓝可以对消费者的地域、年龄层、偏好等特征做出更精确的画像，能够使得品牌更了解消费者。毫无疑问，此次“一盘货”将会极大变革美业供应链、代理商、终端、消费者之间的关系。

“一盘货”时代 代理商如何配合

郑春颖告诉《快消品》，一盘货是企业实施数字化转型的基础，代表了行业先进的生产力，而生产力的进步需要建立与之匹配的先进的生产关系，代理商要在一盘货之后逐渐转型为数字化服务商，销售团队要转型为数字化服务员工，一起转型，一起进步。一盘货实施以后，门店依旧从代理商这里订货下单的流程没有改变，但是实现一盘货以后，物流和资金不再是代理商的重点，它要从原有提供物流、资金流和终端零售管理的角色，转变为以消费者为中心，用数字化方式全力做好终端零售管理工作，做好用户运营工作。换言之，真正比拼内功的时代已经来临。

尤其是对化妆品店的生产力比较低下，对于“触网”准备不充分的门店老板而言，代理商要开展一系列的数字化建设，帮助线下实现互联网化，给线下客户提供工具、方法、思维、知识等方面的赋能。但对于未来改革中实行的阻力，郑春颖也做好了足够心理预期，他给这一复杂的、长期的和系统性的变革预留出了2-3年的缓冲时间。伽蓝没有盯着现在，而是早已眺望未来。当新形势的大浪扑来，伽蓝用摸着石头过河的决心和烈士断腕的勇气告诉行业：领军企业只能是勇立潮头者。