【零售】大润发母公司高鑫零售公布2024财年业绩：营收725.67亿元，线上B2C业务展现韧性

（快消品讯）昨日，零售巨头高鑫零售（06808.HK）正式对外披露了截至2024年3月31日的财年业绩报告，数据显示，公司全年收入达到725.67亿元人民币，尽管较去年同期有所下降，录得13.3%的减幅，但在线上业务方面，B2C订单量逆市增长4.8%，展现出强劲的市场适应能力。值得注意的是，受累于外部环境挑战，公司报告期归母净利润为-16.68亿元，面临一定经营压力。

《快消品》了解到，高鑫零售董事长黄明端表示：“增收降本是重中之重，扭亏为盈是公司第一目标。作为为民生服务的零售商，我们要坚持为顾客节省每一分钱。”

“集团正在快速行动，回归零售本质，回到大润发建立的初心和立根之本，重塑价格力心智，重回营收增长。”高鑫零售执行董事兼首席执行官沈辉表示。

过去一年，尽管零售市场竞争加剧，高鑫零售在关闭部分表现不佳门店的同时，也积极拓展了新的高质量店面，包括新增6家大润发大卖场、14家中型超市大润发Super以及3家M会员商店，使得全国布局扩大至29个省市自治区的212个城市，共计507家门店。

在线上业务板块，高鑫零售通过自有APP“大润发优鲜”在B2C领域取得了显著成果，该平台贡献了线上总营收的约36%。虽然顾客的购物习惯变化导致客单价下滑2.7%，但线上总营收仍实现了2%的增长，显示了公司在全渠道转型上的有效推进。

此外，M会员商店作为新兴业态的亮点，其扬州首店会员续费率达到了预期目标，全国范围内累计付费会员数约为14万，总会员人数接近24万，显示出良好的用户黏性和品牌认可度。

在成本控制方面，高鑫零售采取了一系列措施，使得费用及开支降至204.29亿元，较前一年减少了4.50亿元，若排除减值因素，实际减少额可达14.14亿元，体现了公司降本增效的决心和成效。

展望未来，高鑫零售计划加速多业态全渠道发展战略，作为第二增长曲线的中超业态大润发Super和M会员店将成为新财年扩张的重点，其中，2025新财年，已物色13个点位开设大润发Super，4家M会员商店专案已经启动，分别位于常熟、嘉兴、无锡及江阴。

基于对公司未来发展的信心，沈辉称：“高鑫零售将凭借大润发多年沉淀的基础，充分发挥优势，聚焦营收规模的企稳增长，持续打磨并优化会员店盈利模式，加快区域布局优化和尾部店改善，实现扭亏为盈。让顾客获得实实在在的让利和优质的商品，让员工凝心聚力，让大润发成为一个欣欣向荣的有机体。”