【风云】泸溪河门店计价单位不统一遭投诉!计价单位字小引发误解

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(快消品讯)就在昨天,网红烘焙品牌泸溪河因其产品计价单位不统一的问题引发了广泛热议。南京的消费者在选购原味小贝时,因标价23.9元被误解为一斤(500g)的价格,实际结账时却发现该价格仅为半斤。同款海苔味小贝标价32.9元/斤,导致两者实际支付价格出现显著差异。消费者还指出,店内其他高价糕点也存在类似问题,计价单位字体极小,容易引发误解。目前,这款原味小贝已在多家门店暂停售卖。


《快消品》了解到,这一事件迅速登上了热搜,引发了大量讨论。据黑猫投诉平台的信息,一位南京消费者在泸溪河购物时遇到了这一情况。她本以为原味小贝的价格是每斤23.9元,选择了更便宜的原味小贝,但结账时发现价格比预期高出许多。

目前市面上有越来越多的店铺不再按传统的“斤”来标价,而是采用“50克”、“250克”甚至“1克”为计价单位,这引起了消费者的不满。相关价格法律法规要求经营者在销售商品时要明码标价,品名、计价单位、价格等要素需要真实明确且标示醒目,但对“数字标示大、计量单位标示小”的方式未作出限制性规定。


泸溪河全国服务热线的客服表示对此事并不清楚。与此同时,泸溪河桃酥的客服表示,目前所有门店的小贝系列产品均以“一斤”为计量单位进行售卖,但其他产品仍可能按“半斤”计价。泸溪河桃酥南京一家门店也证实,此前原味小贝确实曾按“半斤”计价售卖,但在春节前已经调整为“一斤”计价。现在,门店仅销售一款海苔肉松小贝。

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创建时间:2025-03-19 17:27
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