【独家】如何从流量时代跨越到心智时代 合印网络创始人分享其战略

（快消品独家讯）1月23日，由各职能部门支持，由上海市商业联合会、上海市东方世纪消费品发展促进中心（东方快消品中心）等组成的“中国（上海）金品推广组委会”主办，超过20家中国领先的零售商和电商联办，行业领先全媒体--《快消品（网）》独家承办的“前瞻2025第25届快消品高层年会”在上海隆重举行，会上，合印网络创始人贝念军先生对《2025快消品市场的机会和全渠道营销策略》进行了专题分享。

东方快消品中心

心智时代的到来

合印网络和一些战略合作伙伴整合运营服务的过程，不是简单的服务过程，而是在和所有零售品牌穿越周期的过程。贝念军先生认为，今天穿越的周期，是由原来的流量时代到未来心智时代的跨越。

贝念军先生首先带大家回到了过去的流量时代，他认为，从90年代末大商超进入中国以后，出现了三波流量时代的高峰：线下的流量时代（大商超时代）到08年左右的线上电商时代，已经最新的流量时代，包括像拼多多、零食店等以价格为导向的，和直播为导向的兴趣电商。而流量时代的三波红利，到今年已经到了一些瓶颈。

合印网络创始人 贝念军先生

时代发展的过程

贝念军先生认为，2024年整个快消品行业最大的惊喜是：国家在2024年底到2025年提出来“反内卷”或者“拒绝内卷”的口号。向下卷一直是以价格、效率作为驱动的，而在向上卷的过程中包含的是：消费者的驱动和价值驱动。他说，真正的价值时代，消费者走心的消费品的时代即将到来。

消费者完成一次购物的过程中，账单实际上在发生变化。在大卖场时代，从消费者的账单只能知道有一个消费者购买了一个产品。而到了电商时代，账单发生了变化，有了“人群”的概念，会很清晰知道是什么样的消费者，购买了一个什么样的产品。而今天的账单背后的消费者变得更加立体了，企业可以知道他是谁，在哪个场景，并且是如何使用它，也可以知道他使用这个产品的时间，在怎样的时间和空间里，在怎样的情绪环境里他有这样的需求。贝念军先生将这个时代定义为“心智”时代。

如何应对“心智”时代

作为“心智”时代，首先要做的是走进消费者的心里，比如胖东来的商业模式，最核心的两个字就是“走心”。那么该如何走进消费者的心里？场景就是重要的抓手。合印网络对“心动即得”的案例做了大量的案例，当消费者在出行，需要玩乐的时候，需要身边有饼干和饮料。出行游玩的时刻，能够去想到需要这样品类的产品，同时当想到这些品类产品的时候，第一反应就是某个品牌，这个就是“场景维度”。

合印网络在去年和美团闪购发布了16大场景的白皮书，在这之后，又在其他品牌的案例中完成了从16大场景到60大微场景的共创，在什么样的场景下需要什么样的品牌，需要什么样的机制，需要怎么样完成和消费者的沟通，需要吸引多少的目标人群，运营体系将会变得完整和丰富。贝念军先生说，对于场景的建设将会是未来整个合印网络和所有的快消品品牌共创的，因为这个是真正的一次“走心之旅”的钥匙。“我们可以真正深入洞察到消费者在什么样的场景对我们的产品有什么样的需求，他们在什么空间、时间、场合、什么情绪对产品有需求。”

合印网络的战略

合印的战略是“心动即得”，做的事是“以需促动”。“某个品牌我们经过运营以后得到一张完整的地图，以街道作为罗盘。”贝念军先生说，面对未来，合印网络在整个大战略里面提出了“以需促供”的四字方针。以需促供，是在和头部品牌运营中非常完善的模式，而“心动即得”是真正建立消费者“走心之旅”完整的闭环，当“心动即得”深入到每一个消费者环节里面的时候，价值这件事情被真正体现出来。