【风云】被山姆下架的好丽友产品,疑似在好特卖出售?好丽友回应:通过折扣店渠道消化库存

(快消品讯)近日,有网友发布好特卖超市门店堆放多盒低糖版好丽友派的图片,质疑 “山姆卖不出去的好丽友派疑似卖给好特卖”。好丽友客服证实好特卖所售卖的好丽友派由好丽友工厂生产,但关于销售渠道问题未予授权答复。8月30日,好丽友相关负责人表示,好丽友相关产品品质无任何问题,正通过好特卖渠道尽快消化库存。

《快消品》了解到,今年6月,山姆会员店上架了 “低糖好丽友派(浓郁可可味)”,该产品强调低糖和加浓可可两个元素,减糖80%、增加30% 可可成分、0反式脂肪,售价为49.9元一盒,内含48枚。然而,7月15日,“山姆下架多款口碑商品上新好丽友” 的话题冲上热搜,起因是消费者发现山姆货架上出现了好丽友、卫龙、溜溜梅等普通商超随处可见的品牌,认为山姆选品质量下滑,质疑山姆的选品标准。当天下午,山姆方面回应会将会员意见纳入后续选品策略考量,傍晚时争议较大的低糖版好丽友派就在山姆App上悄然下架。
山姆会员店向来以 “高端精选” 形象立足,会员支付260元的年费,期望获得比普通商超更优质、更独特的商品和服务。然而,此次山姆上架好丽友等大众品牌商品,且部分 “专供款” 与市售普通版差异甚微,让会员感觉山姆与普通超市越来越同质化,刺痛了会员的心理。

好丽友品牌在2022年深陷“配料表双标”风波,尽管官方后续澄清全球产品配方一致,但这一解释并未能完全消除消费者的疑虑,对品牌形象造成了一定的影响。山姆选品策略的变化,让会员对其选品团队的信任度正在动摇。
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